Informativa sulla privacy

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  2. Raccogliamo diversi tipi di informazioni, tra cui dati personali e comportamentali, nonché informazioni fornite volontariamente dall’utente prima o durante l’utilizzo delle nostre piattaforme digitali (comprese tutte le versioni linguistiche e i sottodomini). Ti informeremo sempre e chiederemo il tuo consenso prima di raccogliere tali informazioni.
  3. Tutti i dati che raccogliamo sulle modalità di interazione con i nostri servizi vengono utilizzati esclusivamente per scopi commerciali, come ad esempio per migliorare le nostre offerte e per tenerti informato sugli aggiornamenti e sui nuovi prodotti.

Parte responsabile

[Nome Legale della Società] (di seguito “noi”, “ci” o “Xiliron”) è responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali attraverso il sito ufficiale https://xiliron.com/.

Dettagli aziendali:

  • Nome legale:
  • Numero di registrazione:
  • Indirizzo registrato:
  • Email: [email protected]
  • Telefono:
  • Nome del marchio: Xiliron

Informazioni che raccogliamo

  1. Dati personali e di contatto: Include il tuo nome e cognome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione e di spedizione, il numero di telefono e qualsiasi altro dettaglio di contatto che fornisci durante il processo di acquisto o di richiesta.
  2. Informazioni tecniche e sul dispositivo: Comprendono dati quali l’indirizzo IP, la versione del browser, il tipo di dispositivo, il sistema operativo, il fuso orario e la risoluzione dello schermo, raccolti quando visiti o interagisci con i nostri siti web.
  3. Informazioni sull’uso e sul comportamento: Include le interazioni dell’utente con le nostre piattaforme: visualizzazioni di pagine, comportamenti di clic, download e durata delle sessioni.
  4. Preferenze di comunicazione: Riguarda il tuo consenso a ricevere contenuti promozionali, compresi i metodi di contatto e i tipi di contenuti che preferisci.

Perché trattiamo i tuoi dati personali

  1. Esperienza e dati analitici: Utilizziamo strumenti di analisi per monitorare l’interazione degli utenti con i nostri servizi e contenuti. Questo ci permette di migliorare costantemente le prestazioni e la rilevanza dei contenuti.
  2. Comunicazioni di marketing: Se hai scelto di farlo, utilizzeremo i tuoi dati per inviarti aggiornamenti personalizzati sui nostri bot, servizi, pacchetti e offerte.
  3. Interazioni con l’assistenza clienti e il servizio: Se l’utente presenta un reclamo o una richiesta di assistenza, possiamo utilizzare i dati forniti in precedenza per rispondere e risolvere efficacemente il problema.

Con chi condividiamo i dati

Per supportare la funzionalità e le prestazioni dei nostri servizi, potremmo condividere i tuoi dati personali (solo se necessario) con:

  • Partner di marketing e pubblicità;
  • Fornitori di assistenza tecnica e informatica;
  • Società affiliate e partner commerciali;
  • Autorità di regolamentazione o governative, quando richiesto dalla legge;
  • Revisori, consulenti legali o consulenti di conformità;
  • Qualsiasi altra parte esplicitamente autorizzata dall’utente.

Non condivideremo mai i tuoi dati con terze parti non autorizzate. Laddove richiesto dal GDPR, otterremo il tuo consenso esplicito prima di divulgare qualsiasi dato.

Memorizzazione e trasmissione di dati al di fuori dello SEE

Tutti i dati personali vengono elaborati e conservati all’interno dell’UE/SEE. Non trasferiamo i tuoi dati personali in giurisdizioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

I tuoi diritti GDPR

In qualità di soggetto interessato all’interno dell’UE/SEE, hai il diritto di:

  • Richiedi informazioni complete sui dati personali che trattiamo;
  • Ottieni una copia dei tuoi dati;
  • Correggere o aggiornare i dati personali inesatti o incompleti;
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati dai nostri sistemi;
  • Limitare il trattamento dei tuoi dati (la conservazione potrebbe essere ancora valida);
  • Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro servizio in un formato strutturato e leggibile;
  • Opporsi a determinati tipi di trattamento dei dati;
  • Non essere soggetto a decisioni o profilazioni completamente automatizzate che potrebbero avere un impatto legale o contrattuale sull’utente.

Questi diritti sono soggetti a limitazioni legali e regolamentari e possono essere esercitati contattando il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo [email protected].

Obblighi legali e tutele

Possiamo conservare o condividere i tuoi dati personali qualora riteniamo in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per:

  • Seguire le leggi, i regolamenti, le sentenze dei tribunali o le richieste legali ufficiali;
  • Salvaguardare le persone e sostenere la sicurezza pubblica;
  • Rilevare e prevenire le frodi, risolvere problemi tecnici o affrontare i rischi per la sicurezza;
  • Proteggere i diritti, i beni e il benessere dei nostri utenti, dei nostri servizi e della nostra azienda.

Si prega di notare che questa sezione non rinuncia ai tuoi diritti legali né limita la tua capacità di contestare le richieste di accesso ai tuoi dati da parte del governo.

Chiusura degli account e cancellazione dei dati

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati. Tuttavia, possiamo conservare categorie specifiche di dati che sono essenziali per il funzionamento dei nostri prodotti o che sono necessari per soddisfare i nostri obblighi legali.

  1. I dati che possono essere cancellati includono:
  • Informazioni di contatto fornite al momento dell’acquisto (ad esempio, nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono).
  • Dati condivisi volontariamente per scopi di marketing, assistenza o feedback degli utenti
  1. I dati che non possono essere cancellati includono:
  • Dati tecnici e operativi necessari per il funzionamento dei trading bot Xiliron
  • I registri delle transazioni finanziarie o le informazioni sono richieste per legge a fini fiscali, di conformità o di contabilità.

Se desideri richiedere la cancellazione dei dati, contattaci all’indirizzo [email protected]. Esamineremo e risponderemo alla tua richiesta nel più breve tempo possibile. Si prega di notare che alcuni dati potrebbero dover essere conservati per legge o per motivi di sicurezza.

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