[email protected]
[email protected] +1 000 000 000

Polityka prywatności

  1. Korzystając z dowolnej usługi lub produktu oferowanego przez Xiliron, użytkownik potwierdza, że akceptuje warunki określone w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszej polityki, powstrzymaj się od uzyskiwania dostępu do naszych usług lub korzystania z nich.
  2. Gromadzimy kilka rodzajów informacji, w tym dane osobowe i behawioralne, a także informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika przed lub w trakcie korzystania z naszych platform cyfrowych (w tym wszystkich wersji językowych i subdomen). Zawsze powiadomimy użytkownika i poprosimy go o zgodę przed zebraniem takich informacji.
  3. Wszelkie gromadzone przez nas dane dotyczące sposobu interakcji użytkownika z naszymi usługami są wykorzystywane wyłącznie do celów biznesowych, takich jak ulepszanie naszej oferty i informowanie użytkownika o odpowiednich aktualizacjach i nowych wersjach produktów.

Podmiot odpowiedzialny

[Nazwa prawna firmy] (zwana dalej „my”, „nas” lub „Xiliron”) jest odpowiedzialna za gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych użytkowników za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej https://xiliron.com/.

Szczegóły firmy:

  • Nazwa prawna:
  • Numer rejestracyjny:
  • Zarejestrowany adres:
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon:
  • Nazwa marki: Xiliron

Gromadzone przez nas informacje

  1. Dane osobowe i kontaktowe: Obejmuje imię i nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy i adres wysyłki, numer telefonu i wszelkie inne dane kontaktowe podane podczas procesu zakupu lub zapytania.
  2. Urządzenie i informacje techniczne: Obejmuje dane, takie jak adres IP, wersja przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny, strefa czasowa i rozdzielczość ekranu, gromadzone podczas odwiedzania lub interakcji z naszymi witrynami internetowymi.
  3. Informacje o użytkowaniu i zachowaniu: Obejmuje interakcje użytkownika z naszymi platformami – wyświetlenia stron, kliknięcia, pobrania i czas trwania sesji.
  4. Preferencje dotyczące komunikacji: Obejmuje status zgody użytkownika na otrzymywanie treści promocyjnych, w tym preferowane metody kontaktu i rodzaje treści.

Dlaczego przetwarzamy dane osobowe użytkowników?

  1. Doświadczenie i dane analityczne: Korzystamy z narzędzi analitycznych do monitorowania interakcji użytkowników z naszymi usługami i treściami. Dzięki temu możemy stale poprawiać wydajność i trafność treści.
  2. Komunikacja marketingowa: Jeśli użytkownik wyraził zgodę, będziemy wykorzystywać jego dane do wysyłania dostosowanych aktualizacji dotyczących naszych botów, usług, pakietów i ofert.
  3. Obsługa klienta i interakcje serwisowe: Jeśli użytkownik złoży skargę lub wniosek o usługę, możemy wykorzystać podane przez niego wcześniej dane w celu udzielenia odpowiedzi i skutecznego rozwiązania problemu.

Komu udostępniamy dane

Aby wspierać funkcjonalność i wydajność naszych usług, możemy udostępniać dane osobowe użytkownika (tylko w razie potrzeby):

  • Partnerzy marketingowi i reklamowi;
  • Dostawcy usług IT i wsparcia technicznego;
  • Spółki stowarzyszone i partnerzy biznesowi;
  • Organy regulacyjne lub rządowe, jeśli jest to wymagane przez prawo;
  • Audytorzy, doradcy prawni lub konsultanci ds. zgodności;
  • Każda inna strona wyraźnie upoważniona przez użytkownika.

Nigdy nie będziemy udostępniać danych użytkownika nieupoważnionym stronom trzecim. Tam, gdzie jest to wymagane przez RODO, uzyskamy wyraźną zgodę użytkownika przed ujawnieniem jakichkolwiek danych.

Przechowywanie i przesyłanie danych poza EOG

Wszystkie dane osobowe są przetwarzane i przechowywane na terenie UE/EOG. Nie przekazujemy danych osobowych użytkowników do jurysdykcji spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Prawa wynikające z RODO

Jako osoba, której dane dotyczą w UE/EOG, masz prawo do:

  • Poproś o pełne informacje na temat przetwarzanych przez nas danych osobowych;
  • Uzyskaj kopię swoich danych;
  • Poprawiać lub aktualizować wszelkie niedokładne lub niekompletne dane osobowe;
  • Zażądać usunięcia swoich danych z naszych systemów;
  • Ograniczenie przetwarzania danych (przechowywanie może nadal obowiązywać);
  • Żądanie przeniesienia danych użytkownika do innej usługi w ustrukturyzowanym, czytelnym formacie;
  • Sprzeciw wobec niektórych rodzajów przetwarzania danych;
  • Nie podlegać w pełni zautomatyzowanym decyzjom lub profilowaniu, które mogłyby mieć wpływ na użytkownika pod względem prawnym lub umownym.

Prawa te podlegają ograniczeniom prawnym i regulacyjnym i można z nich skorzystać, kontaktując się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem [email protected].

Obowiązki prawne i zabezpieczenia

Możemy przechowywać lub udostępniać dane osobowe użytkownika, jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że jest to konieczne do

  • Przestrzeganie odpowiednich przepisów prawa, regulacji, orzeczeń sądowych lub oficjalnych wymogów prawnych;
  • Ochrona ludzi i zapewnienie bezpieczeństwa publicznego;
  • Wykrywanie i zapobieganie oszustwom, rozwiązywanie problemów technicznych lub eliminowanie zagrożeń bezpieczeństwa;
  • Ochrona praw, aktywów i dobrobytu naszych użytkowników, naszych usług i naszej firmy.

Należy pamiętać, że niniejsza sekcja nie zrzeka się praw użytkownika ani nie ogranicza możliwości zakwestionowania rządowych wniosków o dostęp do danych użytkownika.

Zamykanie kont i usuwanie danych

Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgodnie z odpowiednimi przepisami o ochronie danych. Możemy jednak zachować określone kategorie danych, które są niezbędne do działania naszych produktów lub wymagane do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.

  1. Dane kwalifikujące się do usunięcia obejmują:
  • Informacje kontaktowe podane w momencie zakupu (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu)
  • Dobrowolnie udostępniane dane do celów marketingowych, wsparcia lub opinii użytkowników
  1. Dane, których nie można usunąć, obejmują:
  • Dane techniczne i operacyjne wymagane do funkcjonowania botów handlowych Xiliron
  • Rejestry transakcji finansowych lub informacje są prawnie wymagane do celów podatkowych, zgodności lub księgowych

Jeśli chcesz zażądać usunięcia danych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Przeanalizujemy i odpowiemy na Twoją prośbę tak szybko, jak to możliwe. Należy pamiętać, że niektóre dane mogą być wymagane przez prawo lub ze względów bezpieczeństwa.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, pytania lub potrzebujesz wyjaśnień dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem: